postheadericon CAPITULO I: Sobre la evaluación.

La estrategia de mercado es de vital importancia para la Empresa; es el dominio del ciclo de vida del producto, el camino hacia el éxito o la pérdida del posicionamiento del destino: es crucial manejarla con destreza. No reflexionar profundamente sobre todos los factores que le afectarían es una muestra de relevante desconocimiento en lo que concierne al cuidado o abandono de lo que es nuestra visión. Y ello no debe suceder.

Debemos valorar la estrategia de mercado en base a cinco pilares fundamentales y hacer comparaciones entre diversas condiciones de los destinos competidores, con la intención de determinar el resultado de la estrategia.

El primero de estos pilares es la normativización; el segundo, el tiempo; el tercero, la accesibilidad; el cuarto, la orientación; y el quinto la visión.

La normativización se refiere a aquello que hace que los agentes participantes estén en armonía con los objetivos, de modo que siguen de manera coherente las pautas de desarrollo, sin temer por las posibles desviaciones ni por los cambios de tendencias.

El tiempo significa el corto y el largo plazo, las épocas de bonanza y de recogimiento, la estacionalidad.

La accesibilidad implica las distancias, y hace referencia sobre donde es fácil o difícil acceder, si es lugar de tránsito o no, y esto establece las posibilidades de éxito.

La orientación ha de tener como cualidades: flexibilidad, robustez, disciplina y conocimiento.

Finalmente, la visión ha de ser interpretada como el horizonte del entorno de la empresa, la dirección de las actuaciones, y la provisión del material necesario para alcanzarlo.

Estos cinco pilares fundamentales han de ser conocidos por cada agente mandatario. Aquellos que los comprendan, triunfan; aquellos que no, fracasan. Por lo que, en el momento de diseñar los planes, han de someterse a los siguiente siete condicionantes, analizando cada uno de ellos con el mayor cuidado:

¿Qué política turística es más profunda y eficaz?

¿Qué agentes poseen mayor conocimiento y talento?

¿Qué destino obtiene más ventajas de los bienes y recursos propios?

¿En qué destino se observa una marco regulador y una visión mejor asumida?

¿Qué agentes disponen de mejor preparación?

¿Qué destino dispone de dirigentes y agentes mejor instruidos?

¿Qué destino administra de forma más justa éxitos y fracasos?

Mediante el estudio y análisis de estos condicionantes, seremos capaces de predecir que planes dispuestos en los destinos tendrán éxito y cuales tendrán fracaso.

El agente mandatario que siga estos consejos con toda certeza triunfará. Dicho agente debe continuar ocupando el cargo sin interferencias políticas o de otra índole ajenas a la prosperidad del sector turístico. Aquel agente mandatario que los menosprecie y fracase debe ser relegado de su cargo puesto que demasiadas empresas y familias dependen de su buen juicio.

Tras mantener la atención firme en los consejos, el agente mandatario debe crear una situación que ayude a su cumplimiento. Por situación, nos referimos, a que se debe analizar en profundidad el mercado, y actuar de acuerdo con lo que es ventajoso.

El arte de la estrategia se basa en la astucia. Por lo tanto, cuando estas en disposición de captar más mercado has de contener la intención de los resultados. Cuando las cifras de resultados confirmen la progresión debes moderar el mensaje. Si finalmente has captado mercado, de manera sostenible, del destino competidor disimula las líneas maestras que te hubieran encaminado al logro y muestra, sólo, estrategias de campo superficiales. Se trata pues de mantener bajo control a tus competidores.

Dirígete hacia tu destino competidor cuando esté en periodo de transición o limitado en organización. Muestra respeto por sus resultados y alaba sus estrategias. Debes ensalzar su visión y procurar que el orgullo por tus muestras de admiración, provoque la relajación en sus agentes mandatarios.

Si el destino competidor se halla bien preparado tras una acertada política de desarrollo turístico, busca los puntos débiles y los huecos de marcado mientras se muestran orgullosos de sus éxitos. Es el momento en que descuidarán las oportunidades de su fortaleza y posicionamiento. Organiza una estrategia de mercado para la que no están preparados y difúndela cuando no te esperen. Estas son las claves del triunfo para un buen estratega.

Entonces, si las estimaciones realizadas antes de poner en marcha el plan muestran el éxito del mismo, es porque los cálculos minuciosamente estudiados  muestran que tu estrategia es más acertada que la de tus competidores; si muestran fracaso, es porque las condiciones para la estrategia no son oportunas. Con un análisis minucioso, uno puede tener éxito; sin el, no puede. Muchas menos oportunidades de éxito tendrá aquél agente mandatario que no hubiera realizado los cálculos y análisis precisos.

Por medio de este método, se puede examinar la situación y el resultado aparece claramente.

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